河北碩和建筑機械有限公司
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現舉萬華研究安全梯籠問卷的家庭設備為例挑選已有的各項 。沙發電冰箱鋼琴電唱機電話 洗衣機自用汽車空調錄音機電視 黑白電視彩家用電費每月這類問題 是用集體分數來顯示它的意義,僅用某類,可能無法解釋事 實上,有關態度的問卷和量,尤其是量,用某個題目去 作過多的討,可能偏差很;而以某幾個或某類題目,經 過標準 ,去作分析,就比較穩定,且 更具有說服力。出題目的時候,也應考慮到這點,比如使選 項統、方向致、題目內容有致等,量就不致產生困 難總,份問卷的結構和形式并非水遠不變,因定目標, 可以產生定的形式。所謂運用妙,存乎心,就全靠設計 者的靈活運用;如果墨守成規,那就要事倍功半了。我們要了 解,社會與行為科學方法的進步,就靠家不斷的努力和改進 。上面所談的,只是幾個例子而已還有點提醒下,問 卷的開頭通常有小段客套話,包含說明安全梯籠研究目的與重要、 不泄漏隱私、如何勾選等項,但以越短越好,過長會使人開 始就感到不耐,甚至厭惡。應別注意五節問卷的誤差與限 制、誤差份問卷,從開始設計到分析資料,產生結果,中間 需經過許多步驟,每個步驟都可能發生誤差,也在企控制 誤差隨時修正。所以,我們要明了誤差的形,就先了 解問卷的制作過程。過程略可分為下述幾段,每段都可能有 誤差步:依照研究的目的,決定搜集資料的范圍。問卷中所有 的冋題都應針對需要,提出問題,這樣,資料會比較完整。但 是,有時可能照顧不周,或把問題想錯了方向,則受測者無 如何合作,也會導致資料不全,因為有些地方根本沒有提出問 題。修正這種誤差的辦法就是多考慮,從多方面考慮;多討 ,從不同的學科取得經驗與意見。可是也不應超出研究目的, 以致無法消資料,造成、時間、精力的各種浪費。
假如 能把問卷控制在適當范圍內,因安全梯籠這方面而產生的誤差就可相對 減低二步:決定問卷類型與形式。在次研究中,采用 式或式問卷,與研究的質和目的均有關。探索研究以 式較佳,可以發掘許多新問題;為了定目的,則以 式較佳,可以把問題固定在某些焦點上。如果在設計問卷時, 忽略了這些因素,誤差就會增加。形式的影響在于受測者心理 狀況與知識程度,如果所采用的形式不能迫使受測者說出真話 ,或者反過來,說了假話,誤差就會相當嚴重。控制這種誤差 ,研究者所能盡力的是,使問卷形式合乎受測者的要求,但這 不是容易的事,我們只能努力嘗試三步:草擬問卷與預試。 我們在前面討問卷內容與用字造句時曾反復強調它的重要 ,如果題目出得不合理,則造成的誤差將無法估計。預試是測 驗問卷的量度能力,如果在預試時發現偏差,就可以及時改正 是不是所有的偏差都可以在預試中發現?未。預試只是盡可 能減低誤差的程度而已。如果細心的話,屬于文字或語意上的 錯誤,致都可找出來,不屬此類的錯誤,就很難在這里發現 。